Integritetspolicy

Introduktion

BlomsterDesign värnar om din integritet och är engagerad i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

BlomsterDesign är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

• Namn: BlomsterDesign
• Adress: Sollidenvägen 13, 831 43 Östersund, Sverige
• E-post: notifyuse@retailsydesigner.world
• Telefon: +46 63 14 30 00

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Information du ger oss direkt

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, adress)
• Information om din trädgård eller balkong
• Kommunikation med oss via e-post, telefon eller kontaktformulär
• Preferenser och önskemål för trädgårdsdesign

Information som samlas in automatiskt

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Besökta sidor och tidsangivelser
• Referenskälla
• Cookies och liknande teknologier

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Att tillhandahålla och leverera våra tjänster
• Att svara på dina förfrågningar och frågor
• Att förbättra vår webbplats och våra tjänster
• Att skicka dig information om våra tjänster (med ditt samtycke)
• Att uppfylla juridiska skyldigheter
• Att förebygga bedrägeri och säkerställa säkerhet

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: För att leverera tjänster som du har beställt
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla våra juridiska skyldigheter
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats
• Samtycke: För marknadsföringsaktiviteter (där tillämpligt)

Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande fall:

• Tjänsteleverantörer: Vi kan dela information med leverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. hosting, e-posttjänster)
• Juridiska krav: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
• Med ditt samtycke: När du har gett specifikt samtycke till delning

Internationell överföring av data

Dina personuppgifter behandlas främst inom EU/EES. Om vi behöver överföra data utanför EU/EES kommer vi att säkerställa att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy:

• Kunddata: Under avtalets löptid och i 7 år därefter (bokföringskrav)
• Marknadsföringsdata: Tills du återkallar ditt samtycke
• Webbplatsanalys: Generellt 26 månader

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
• Rätt till radering: Under vissa förutsättningar kan du begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: När behandling baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Detta inkluderar:

• Kryptering av känsliga data
• Säkra servrar och nätverk
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbundna säkerhetsgranskningar

Barn

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida med ett uppdaterat datum.

Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

• Webbplats: www.imy.se
• E-post: imy@imy.se
• Telefon: 08-657 61 00

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss: